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       今年以來，安次區行政審批局借助網絡技術在審批事項遠程勘驗環節中的廣泛應用，成功將受理、審核、踏勘等審批環節由線下轉為線上，打造“遠程踏勘+幫辦”服務新模式，創新推出“一二三四”工作法，用貼心服務助力審批加速度。

       建立“一支隊伍”。該局設立遠程踏勘技術服務室，以專業科室為骨干，以信息技術為支撐，組建了一支服務行為規范、專業知識精通、解決問題迅速、群眾回訪滿意的10人“遠程視頻踏勘”客服隊伍。在微信App申請“安次區行政審批局視頻踏勘專用”公眾號，安排專人管理，為企業提供勘前指導、勘中審核、勘后回訪定制化服務。加強日常練兵，通過案例講解、模擬演練、情景再現等形式，使這支隊伍始終走在審批政策最前沿、服務群眾第一線。今年以來，已為128家企業進行遠程踏勘，同比增長30%。

       開辟“兩個功能”。為提升一次通過率，安次區行政審批局聯合市場、教育、衛健等11個部門，在技術平臺開辟“預審踏勘、聯合踏勘”兩大功能。“預審踏勘”即在線提供專業咨詢指導服務、指導企業經營場所確定、現場布局規劃、設施設備配備等前期工作，做申請人的審批服務貼心人。“聯合踏勘”則是將同一家經營主體落地經營所需的所有踏勘業務“多勘合一”，發揮技術平臺優勢，聯合各職能部門，同時統一開展踏勘服務，一次辦成、一次辦好，做企業的“貼心管家”。自開展聯合踏勘以來，一次性通過踏勘的企業已有53家，在踏勘領域實現了“高效辦成一件事”。

       構建“三個標準”。目前，該局制定遠程視頻踏勘工作方案，制定承諾書，規范踏勘所需材料標準；逐項梳理遠程踏勘事項清單，細化遠程踏勘流程；明確遠程視頻踏勘任務要求及工作標準，避免選擇性勘驗和自由裁量，構建材料標準、過程標準、結果標準的標準化工作流程，提升遠程視頻踏勘專業度。

       助力“四個速度”。做好勘前輔導助加速、提前預勘助加速、多勘合一助加速、整合平臺助加速四個環節，用科技為審批注入新活力。

       ——勘前輔導助加速，即開設“行政審批微課堂”，以食品經營事項經營許可為試點，錄制業務辦理微視頻教程，對業務辦理全過程進行線上云指導，引導企業群眾網上辦事，為企業和群眾辦事提供更加便捷的服務。

       ——提前預勘助加速，即通過視頻踏勘服務號連線申請人，發送現場勘驗“明白紙”，讓申請人對現場標準一目了然，采取提前介入、預先指導方式，讓現場勘驗提前介入，允許申請人邊準備申報材料邊走勘驗程序，進一步壓縮流程時限，切實做到全流程一次告知。

       ——多勘合一助加速，即提供“套餐式”審批服務，推動準營許可并聯辦理，將多個審批事項進行關聯組合、聯審聯辦，“套餐”內事項辦理時限由30多個工作日壓縮至5個工作日以內，實現多項業務一次辦成。